В последние годы Республика Азербайджан имеет тенденцию стабильного роста рынка элитного жилья и существует устойчивое экспертное мнение в отношении дальнейшего его перспективного роста. Развитие этого сегмента рынка недвижимости подразумевает, казалось бы, и развитие рынка мебельной продукции и элементов интерьерного декора соответствующего уровня. На самом же деле региональный мебельный и интерьерный рынок значительно отстаёт от реальных потребностей потенциальных покупателей. Отсутствие грамотного анализа потребительского спроса приводит зачастую к переизбытку низкокачественных, мало бюджетных категорий мебельной продукции и практически полного отсутствия конкурентного предложения в сегменте авторской, высококачественной мебели. Несколько локальных компаний, предлагающих данный вид продукта, работают только с импортными товарами европейского и американского производства, что, естественно, существенно сказывается на конечной стоимости товара. Помимо завышенной цены, вышеупомянутые поставщики также не в состоянии обеспечить реальную гибкость в предлагаемом ими ассортименте готовых продуктов. Мебельные и интерьерные решения далеко не всегда, а зачастую, вообще не соответствуют запросам конкретного потребителя. Потребительский запрос, в основном, удовлетворяется за счёт подбора решений на уровне «Google Pictures». Базовый дизайн, размеры и цветовые гаммы, выбор предлагаемых материалов, а порой и качество этого, так называемого, «элитного» сервиса далеки от того, что требует реальный рынок. Наконец, существующие модели сервисного обслуживания совершенно не соответствует общеотраслевым мировым стандартам, что связано, в первую очередь, с отсутствием необходимого управленческого и аналитического опыта у большинства местных поставщиков. Естественно предположить, что далеко не каждый потенциальный покупатель готов оплачивать значительно завышенную стоимость за подобный импортный продукт.
Теперь о местных производителях… В свою очередь этот сегмент рынка имеет ряд своих специфических серьёзных недостатков, связанных непосредственно с организацией производства и методологией оказания сервисных услуг потребителям:
- Использование низко бюджетных, и соответственно, низкокачественных материалов и аксессуаров в погоне за дополнительной разовой прибылью;
- Огромное технологическое отставание и отсутствие элементарных знаний в методиках систем контроля над производственными процессами;
- Как логическое следствие двух предыдущих причин - постоянные проблемы с качеством выпускаемой продукции и его гарантийного и пост-гарантийного обслуживания (эта услуга вообще является редкостью на местном рынке);
- Ну, и наконец, (и зачастую) отсутствие элементарной профессиональной этики приводят к систематическим проблемам непосредственно связанным с обслуживанием клиентов так и (как следствие) – отсутствием позитивных критериев перспективного развития этого сегмента рынка в целом по региону.
Имея огромный практический опыт в сфере оказания сервисных услуг, создания, управления и развития предприятий по производству мебельной продукции и элементов отделочного декора, мы имеем уникальную возможность для выхода и последующей сегментарной монополизации этого участка регионального рынка. Мы можем предложить отсутствующий качественный многоуровневый спектр услуг подрядчикам и архитекторам, имеющим дело с рынком элитной недвижимости, а также непосредственно владельцам этой недвижимости. Будучи практически эксклюзивными поставщиками высококачественного интерьерного дизайна, авторской мебели и элементов отделочного декора с обоснованной шкалой ценовых категорий, мы имеем потенциальную возможность стать лидером этого вида бизнеса. Уникальные сервисные решения, обеспечение максимального внимания к качеству выпускаемой продукции и уровню обслуживания клиентов, использование высококачественных материалов, технологий и оборудования, гарантируют нам возможность репутационного, а значит и финансового успеха данного проекта.
